제품 사용시 문제가 발생 시 우선 상품설명서를 참고 하시고 그후
㈜아임커머스 (전화 : 02 - 790 - 7701)로 연락주시면 취급상 문제인지 제품의 문제인지 친절하게 설명해 드립니다.
충분히 사용설명서를 읽으신 후 수리 여부를 판단해주시길 바랍니다.

가정 개인 택배 시스템의 발달에 따라 택배(CJ/편의점택배), 우편물로 접수 받아 서비스 해드리고 있습니다.
경우에 따라 택배비가 소비자에게 청구 될수 있으며 소비자가 직접 본사로 내방하여 A/S 서비스 받으실수 있습니다.

AS접수시 별도의 전화 접수는 하고 있지 않습니다.
불편하신 내용과 주소 연락처 메모를 제품과 함께 동봉하여 아래주소로 보내주시면
택배 접수 순서대로 처리하여 배송됩니다.

[ 코비 ]
A/S 주소 : 경기도 남양주시 일패로 32-2
회사명 : 아이디얼 라이프 (코비 A/S)
전화번호: 02) 2208-6656

[ UM2 ]
A/S 주소 : 서울시 용산구 한강대로 15길 32 (2충)
회사명 : (주) 아임커머스
전화번호 : 02) 790-7701

전화 폭주로 통화가 안되는 경우 (전화연결이 어려운 경우!!)

AS신청시 주의사항!!